Politica de
Confidențialitate

1) Introducere

Ne conformăm cu legea în vigoare și precizăm că vă vom proteja datele personale și drepturile de confidențialitate. Citiți cu atenție acești termeni și continuați utilizarea serviciilor doar dacă sunteți de acord cu politica noastră.

2) Cine suntem

Website-ul https://autoai.ro/ este deținut de societatea FIVE QUANTUM BITS S.R.L., responsabilă de prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

Dacă observați că datele dumneavoastră sunt în pericol sau sunt folosite într-un mod cu care nu sunteți de acord, contactați-ne pentru remediere. Vom folosi datele doar în scopurile declarate mai jos.

3) Ce date colectăm

• Date din Facebook — dacă vă înregistrați prin această platformă.
• Date din formularul de comandă/înregistrare — nume, prenume, adresă, CNP, telefon, e-mail sau datele firmei, după caz.
• Date din formularul de contact, e-mail sau chat — pentru încheierea și executarea contractelor de servicii sau livrarea produselor.
• Date colectate prin terți (Google Analytics, Facebook etc.) — informații despre dispozitiv, versiunea sistemului de operare, numele rețelei de internet, locație, IP și alte date statistice privind traficul pe website.

4) De ce și cum prelucrăm datele

Avem nevoie de datele personale pentru a încheia contracte sau a livra bunurile comandate. Datele ajung la curier pentru livrare și în programul de facturare pe care îl utilizăm. Prelucrăm datele în temeiul executării contractului, interesului legitim, consimțământului sau obligațiilor legale, după caz.

5) Drepturile dumneavoastră

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem și verifica legalitatea prelucrării.

Dreptul la rectificare

Puteți cere corectarea datelor incomplete sau inexacte. Putem verifica exactitatea noilor date furnizate.

Dreptul la restricționare

Puteți solicita suspendarea prelucrării în următoarele scenarii: (a) verificarea acurateții datelor; (b) folosire ilegală; (c) păstrare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; (d) opoziție, până la verificarea motivelor noastre legitime.

Dreptul la ștergere

Puteți cere ștergerea datelor când nu mai există motive întemeiate pentru prelucrare, v-ați opus cu succes, prelucrarea a fost ilegală sau avem obligația legală de ștergere. Unele date trebuie păstrate legal, de exemplu, pentru contabilitate sau raportare.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim dacă vă afectează drepturile și libertățile. Vă puteți opune și prelucrării în scop de marketing direct. Putem demonstra, după caz, motive legitime care prevalează.

Dreptul la portabilitate

Puteți solicita transferul datelor către dvs. sau către un terț, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Se aplică datelor automate prelucrate în baza consimțământului sau a contractului.

Dreptul de retragere a consimțământului

Puteți retrage consimțământul oricând. Retragerea nu afectează prelucrările efectuate anterior.

6) Taxe și termene

Taxă: De regulă nu se percepe taxă pentru exercitarea drepturilor. Putem percepe o taxă rezonabilă sau refuza cereri vădit neîntemeiate, repetate sau excesive.

Termen de răspuns: Răspundem în cel mult o lună. Dacă cererea este complexă sau sunt mai multe cereri, termenul poate fi prelungit. Veți fi informat(ă).

7) Plângeri

Aveți dreptul să depuneți plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor. Înainte, recomandarăm să ne contactați pentru soluționare amiabilă.

8) Contact

Pentru solicitări privind datele personale:

Email: support@autoai.ro

Telefon: 0724627057